1.) Lieferzeit
Die Lieferung der Ware erfolgt in der Regel innerhalb 5 Tagen ab Auftragseingang. Bei einigen Artikeln wie z.B. Geschirr oder Möbeln kann es zu Lieferzeiten von ca. 6 Wochen oder länger kommen, da diese Artikel erst angefertigt werden müssen.

2.) Lieferkosten
Ab einem Bestellwert von 99,00 EUR versenden wir Ihre Ware innerhalb der Bundesrepublik Deutschland kostenlos. Bei Bestellungen unter 99,00 EUR berechnen wir Ihnen eine Verpackungs- und Versandpauschale von 5,95 EUR. Nachlieferungen erfolgen grundsätzlich kostenlos.
Auslandslieferungen in Mitgliedsländer der EU  werden mit Ausnahme von Möbeln ab 200,00 EUR kostenlos verschickt. Bei Bestellungen aus dem EU - Ausland unter 200,00 EUR werden wir Ihnen die zusätzlich anfallenden Transportkosten umgehend mitteilen und erst Ihr Einverständis für die Lieferung einholen.
Bei Auslandslieferungen außerhalb der EU werden wir Ihnen die anfallenden Transportkosten und eventuelle zusätzliche Kosten (z.B. Zoll) gesondert vorher mitteilen und Ihre Einverständnis vorher einholen. Der Mindestbestellwert liegt bei 25,00 EUR.

3.) Zahlungen
Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Deutschland.
Die Rechnungsstellung erfolgt in Euro.
So können Sie zahlen:
a) Mit der Ware erhalten Sie von uns eine Rechnung. Diese Rechnung begleichen Sie bitte innerhalb von 10 Tagen ab dem Rechnungsdatum ohne Abzug. Sollten Sie innerhalb 5 Tagen ab dem Rechnungsdatum zahlen, erhalten Sie 2% Skonto.

b) Sie können auch per Kreditkarte bei uns zahlen. Die notwendigen Daten können Sie uns entweder mit Ihren Adressangaben mitteilen oder gesondert per Telefon, FAX , Brief oder e-mail. Wir akzeptieren folgende Karten:
Visa, Euro-MasterCard.

c) Per Lastschrifteinzug abzüglich 3,00 % Skonto. Sie ermächtigen uns, den Rechnungsbetrag abzüglich 3,00 % Skonto durch Lastschrift einzuziehen. Diese Ermächtigung können Sie jederzeit widerrufen. Die Möglichkeiten des Lastschrifteinzuges gilt jedoch nur für registrierte Kunden und für Bestellungen ab 50,00 EUR.

Wir behalten uns vor, an Neukunden und in anderen Fällen, nur gegen Vorkasse oder Kreditkartenzahlung zu liefern.

Bei Möbelbestellungen wird mit der Auftragsbestätigung eine Anzahlung von 50% des Kaufpreises fällig.

4.) Jugendschutz
Verbot der Abgabe von Alkohol an Jugendliche unter 18 Jahren.
Der Verkauf von Alkohol an Jugendliche unter 18 Jahren ist verboten. Mit der Anmeldung als Kunde oder der Abgabe einer Bestellung in unserem Online- Shop versichern Sie, dass Sie das Mindestalter von 18 Jahren überschritten haben und somit zum Kauf von Spirituosen berechtigt sind.

5.) Warenrücksendungen
Warenrücksendungen nehmen wir unter folgender Adresse an:
Kundenservice SARL Artisane en Prouvènço
Varnhöveler-Str. 5a
D-59368 Werne